Cổng thông tin đối tác cho các nhà lắp đặt: quản lý địa điểm, đăng ký sản phẩm, yêu cầu phần thưởng
Hi-Focus Connect từ Velocity Store là một ứng dụng Android tập trung vào đối tác, kết nối Hi-Focus với kênh chuyên nghiệp của nó, được thiết kế để quản lý quy trình lắp đặt và quan hệ đối tác. Ứng dụng cung cấp theo dõi địa điểm lắp đặt, đăng ký sản phẩm để xác thực bảo hành, điểm thưởng ngay lập tức và một cổng đổi quà để ghi lại hoạt động kinh doanh. Nó nhắm đến các nhà phân phối, đại lý bán lẻ và các nhà lắp đặt được chứng nhận, cung cấp một giao diện di động giúp các đối tác ghi lại công việc, yêu cầu phần thưởng và truy cập các tài nguyên kỹ thuật liên quan đến hệ sinh thái Hi-Focus, và theo dõi doanh số và sự phát triển kinh doanh.
Hi-Focus Connect tập trung quản lý chương trình đối tác
Ứng dụng hoạt động như một kênh B2B chính thức cho Hi-Focus, chuyển đổi việc theo dõi bằng giấy thành hồ sơ dự án và địa điểm kỹ thuật số. Được thiết kế cho các nhà phân phối, đại lý và nhà lắp đặt, nó thay thế việc ghi chép thủ công bằng cách cung cấp một bảng điều khiển di động tập trung để theo dõi các địa điểm lắp đặt, đăng ký phần cứng để xác thực bảo hành và duy trì lịch sử lắp đặt. Điều này định vị ứng dụng như một công cụ quản lý chuyên biệt trong hệ sinh thái đối tác của nhà sản xuất.
Cách ứng dụng hỗ trợ quy trình lắp đặt hàng ngày và phần thưởng
Các kỹ thuật viên hiện trường sử dụng ứng dụng để ghi lại và kiếm tiền từ công việc. Quy trình công việc điển hình bao gồm việc đăng ký thiết bị tại một địa điểm, xác minh các lắp đặt để kiếm điểm, và đổi điểm lấy phần thưởng cho đối tác. Các hành động cốt lõi bao gồm:
- Ghi chép sản phẩm và xác thực bảo hành
- Theo dõi địa điểm lắp đặt và trạng thái dự án
- Theo dõi điểm và đổi quà
Đào tạo phù hợp cho các kỹ thuật viên hiện trường và nhân viên kênh với kiến thức sản phẩm hiện có
Bảng điều khiển di động của ứng dụng được tối ưu hóa cho các thiết bị Android hiện đại và cung cấp quyền truy cập vào lợi ích đối tác cũng như tài nguyên kỹ thuật, hỗ trợ việc tự hướng dẫn đào tạo. Bởi vì nó nhắm đến mạng lưới chuyên nghiệp của nhà sản xuất, sự quen thuộc với các sản phẩm Hi-Focus rút ngắn thời gian thiết lập; các tài nguyên trong ứng dụng giúp giảm nhu cầu đào tạo cho các nhiệm vụ đăng ký và phần thưởng thường xuyên. Người dùng mới bên ngoài chương trình đối tác có thể gặp khó khăn hơn trong việc định hướng ban đầu.
Ứng dụng liên kết các đối tác với tài nguyên của nhà sản xuất nhưng không liên kết với giám sát camera trực tiếp
Như một kênh đối tác chính thức, ứng dụng cung cấp cho các đối tác được ủy quyền một lộ trình đã được xác minh đến các tài nguyên của công ty và các ưu đãi độc quyền trong khi giữ cho quy trình làm việc của đối tác tách biệt với các nhiệm vụ giám sát trực tiếp. Nó có sẵn trên Android và được tối ưu hóa cho các thiết bị hiện đại; đối với các luồng camera trực tiếp, nhà sản xuất cung cấp các ứng dụng khác như Velocity HD và HF Prime. Hệ thống điểm thưởng tức thì của ứng dụng tự động hóa việc xác thực, giúp duy trì các hồ sơ đối tác nhất quán.
Hi-Focus Connect là một lựa chọn thực tiễn cho các chuyên gia kênh
Hi-Focus Connect là một lựa chọn thực tiễn cho các đối tác Hi-Focus cần một công cụ di động, tập trung vào đối tác để ghi lại các cài đặt và quản lý hoạt động chương trình đối tác. Phạm vi hẹp của nó ưu tiên quản lý kênh hơn là giám sát chung hoặc quản lý đội xe đa thương hiệu, điều này hạn chế tính hữu ích cho người dùng không liên kết. Trên thực tế, nó hoạt động tốt cho các nhóm gắn bó với mạng lưới của nhà sản xuất và các ưu đãi đối tác phụ thuộc vào phần thưởng và hỗ trợ do nhà sản xuất dẫn dắt.